Entrevista a Juliana Guzmán

Aparte del sol todo el año, de la vibrante escena artística y de la famosa playa de la vida, Río es también una meca de bienes raíces de lujo para los inversores globales y locales. Una persona que sabe algo acerca del mercado de Brasil y apartamentos de lujo en Rio de Janeiro del mercado, es nuestro propio co-fundador Juliana Guzmán. Después de volver de Colombia a nuestra  “Cidade Maravilhoso”, hace ocho años, nos sentamos con ella para saber porque se trasladó a Río y cómo comenzó Rio Exclusive. Echale un vistazo:

¿Cuándo se mudó a Río y por que no se volvió a ir?

R: La primera vez que vine a esta ciudad fue para las vacaciones del año 2007 y al instante me enamore de su rica cultura, su naturaleza abrumadora, y su gente cálida que me recuerdan a mis colegas colombianos. En ese momento fue Río de Janeiro  y sigue siendo próspera de  oportunidades, así que no tenía duda de que era donde tenía que quedarme.

Q: ¿Rio lleno sus expectativas?

R: Las superó! En Río me encontré con Arnaud Bughon, mi actual marido, y juntos fundamos Rio Exclusive. Fuimos la primera empresa en Río de Janeiro en introducir alquiler de apartamentos de lujo en términos de corto plazo y con un mucho trabajo duro, la empresa creció rápidamente. Ahora tenemos cuatro hijos juntos y todo parece indicar que me quedare aquí por un tiempo muy largo.

Juliana Guzmán - Rio Exclusive apartment rental

Q: ¿Cómo empezó Rio Exclusive y por qué llegó a ser tan exitoso?

R: Bueno, Arnaud y yo teníamos un montón de amigos y conocidos que eran dueños de apartamentos en Río. Sin embargo, ellos no viven aquí, por lo que esas propiedades permanecían vacías durante varios meses al año. Fue entonces fácil darse cuenta de que la adecuación de los apartamentos vacios y  con la innumerable cantidad de personas que tenían dificultades para encontrar un alquiler en Río fue una oportunidad de ganancia impresionante. Mientras tanto, las personas que eran dueños de los apartamentos sintieron que estábamos cuidando muy bien de las propiedades mientras ellos generaban ingresos también. En nuestro primer año, 2007, ya administraba 40 propiedades. Después, pasamos a convertirnos en la mayor compañía de bienes raíces de lujo de Río, todo eso en menos de una década. Lo que paso es que hemos construido desde cero un mercado que no existía en aquel entonces.

Q: ¿En qué concepto se basa Río Exclusive?

R: Sabemos que nuestra clientela es muy exigente. Al alquilar un apartamento de lujo en Río, quieres que todo funcione a la perfección, como si estuvieras en casa. Eso es lo que Rio Exclusive es: queremos que los clientes se sienten que no tienen nada de qué preocuparse porque estamos cuidando de todo. Esto es posible gracias a un equipo altamente cualificado e internacional que presta atención a todas las necesidades de nuestros clientes. Y el resultado final es que cuando los clientes vuelven a casa, empiezan a recomendarnos a sus amigos y familia, y luego nuestra red sigue creciendo. Y, por supuesto, los propios clientes siempre quieren volver también.

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Q: ¿Cuáles son los próximos pasos en el negocio?

R: Nosotros ahora tenemos otras empresas similares que se basan en el mismo concepto de Rio Exclusive mientras que cubre otros mercados: Brasil Exclusive y Latin Exclusive. Por lo que significa que ahora nos estamos centrando en un área mucho más grande con una clientela más amplia. Ha sido todo un reto expandir nuestro negocio, pero tal como lo vemos las iniciativas exitosas vienen de un permanente trabajo duro. Además ya estamos en trabajando con motivo de los Juegos Olímpicos de Río 2016. Con 7,5 millones de entradas disponibles, 205 países participantes y más de 10.000 atletas; Río estará en el punto de mira para una audiencia global.

Q: ¿Tiene un lugar favorito en Río, como un restaurante que recomendarías a los clientes del Río Exclusive?

R: Me encanta comer en Oro; es sin duda el mejor restaurante de Jardín Botánico y me atrevo a decir que es la mejor en Río. Tienen un increíble menú que le da una maravillosa mezcla de comida brasileña tradicional y de clase mundial de la alta cocina.

Oro 3

Q: ¿Tiene un mensaje final para los clientes de Rio Exclusive y clientes potenciales?

R: Me gustaría decir que Río es sorprendente, independientemente de qué tipo de alojamiento se este recibiendo. Sin embargo, para aquellos que no quieren sólo una estancia normal en un hotel anónimo, para aquellos que deseen experimentar esta maravillosa ciudad al máximo mientras vive como un local, tenemos la opción perfectamente para una estancia de lujo en Río.

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